Dernière mise à jour : 11/02/25

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Atelier Brillance, prestataire de services de nettoyage automobile, et ses clients.

1. Présentation de l’entreprise

📌 Nom de l’entreprise : Atelier Brillance
📍 Adresse : 41 Rue François Coli, 34130 Mauguio
📞 Téléphone : 0619165371
📧 E-mail : atelier.brillance@gmail.com
📜 SIRET : 907 957 054

2. Services proposés

Atelier Brillance propose des prestations de nettoyage et d’entretien automobile, notamment :

• Nettoyage extérieur et intérieur
• Polissage et detailing
• Application de cires naturelles premium
• Protection céramique
• Préparation à la vente (car staging)

Les services sont réalisés sur rendez-vous, selon les disponibilités du prestataire.

3. Tarifs et paiement

🔹 Tarification : Les prix sont indiqués en euros (€) et sont affichés sur notre site ou communiqués sur demande.
🔹 Devis : Toute prestation spécifique peut faire l’objet d’un devis personnalisé.
🔹 Paiement : Le règlement s’effectue en espèces, par virement ou par tout autre moyen accepté par Atelier Brillance.
🔹 Acompte : Un acompte peut être demandé pour certaines prestations.

4. Prise de rendez-vous et annulation

📅 Rendez-vous : Toute prestation doit être réservée à l’avance.
❌ Annulation : Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h à l’avance. Passé ce délai, des frais d’annulation peuvent être appliqués.

5. Responsabilité

Atelier Brillance s’engage à fournir des services de qualité et à manipuler les véhicules avec soin. Toutefois, la société ne peut être tenue responsable des dommages préexistants ou de tout objet de valeur laissé dans le véhicule.

6. Réclamations et litiges

En cas de réclamation, le client peut contacter Atelier Brillance par e-mail à atelier.brillance@gmail.com. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.

7. Protection des données personnelles

Atelier Brillance collecte uniquement les données nécessaires pour la gestion des rendez-vous et des demandes clients. Aucune donnée n’est partagée avec des tiers. Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données en nous contactant à atelier.brillance@gmail.com.

8. Acceptation des CGV

Toute prestation réalisée par Atelier Brillance implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.